Política de privacidade
Como a TotemSP trata os dados de quem pede orçamento pelo site ou pelo WhatsApp, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Atualizada em 9 de outubro de 2026.
Quem é o controlador
Libra Eventos Locação de Equipamentos para Eventos LTDA, CNPJ 64.764.825/0001-65, Rua Ipameri, 555, São Paulo/SP, que opera a marca TotemSP. Contato para assuntos de privacidade: rodgers@libraeventos.com.br.
Quais dados coletamos
- No formulário de orçamento: CNPJ da empresa, local e data do evento, número do estande ou endereço, quantidade de totens e de dias, e se haverá jogo personalizado. A partir do CNPJ, consultamos a razão social e a cidade na base pública da Receita Federal (via BrasilAPI) para preencher a proposta.
- No formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e a descrição do evento que você escrever.
- No WhatsApp: o seu número e as mensagens trocadas, dentro do aplicativo do WhatsApp.
- Navegação: dados de uso do site coletados por Google Analytics, Google Ads e Microsoft Advertising (páginas visitadas, cliques em WhatsApp e em "Pedir proposta", origem da visita), por meio de cookies e identificadores semelhantes.
Para que usamos
Para responder ao pedido de orçamento, montar a proposta, combinar entrega, montagem e retirada, emitir contrato e nota fiscal e manter o histórico comercial com a sua empresa. Os dados de navegação servem para medir o desempenho das páginas e dos anúncios. Não vendemos dados e não enviamos comunicação de marketing sem pedido.
Com quem compartilhamos
Com os provedores necessários para o serviço: hospedagem do site, BrasilAPI (consulta de CNPJ), Google (Analytics e Ads), Microsoft (Advertising) e WhatsApp. Cada um trata os dados conforme a própria política. Compartilhamos com autoridades quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Pedidos de orçamento que não viram contrato: até 12 meses. Dados de contratos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Dados de navegação: pelo prazo configurado em cada ferramenta (Google Analytics: até 14 meses).
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para rodgers@libraeventos.com.br ou pelo WhatsApp (11) 98259-4446. Respondemos em até 15 dias.
Cookies
Usamos cookies de medição (Google Analytics, Google Ads, Microsoft Advertising). Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; o site continua funcionando sem eles.
Leads captados nos totens
Quando o totem recolhe cadastro de visitantes em um evento, quem define a finalidade é a empresa contratante, que recebe a planilha ao fim do evento. A TotemSP atua como operadora: carrega o formulário com o texto de consentimento aprovado pelo contratante, entrega os dados e apaga a cópia do equipamento após a entrega.
Alterações
Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente.
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